سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – فرفشة ستور (Farfasha Store)

مرحباً بك في فرفشة ستور. نحن نقدّر ثقتك بنا، ولأن “فرفشتك” وراحتك تهمنا، فإن حماية بياناتك الشخصية تأتي في مقدمة أولوياتنا. توضح هذه الصفحة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا farfashastore.com.

المعلومات التي نجمعها

عند تسوقك من فرفشة ستور، نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية لإتمام تجربتك بنجاح، وتشمل:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
  • معلومات الطلب: تفاصيل المنتجات التي اشتريتها وتاريخ العمليات.
  • البيانات التقنية: عنوان الـ IP الخاص بك، نوع المتصفح، ومعلومات عن كيفية تفاعلك مع الموقع (عبر ملفات تعريف الارتباط “Cookies”).

كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن لا نطلب بياناتك لمجرد جمعها، بل نستخدمها لـ:

  • تجهيز وشحن طلباتك بسرعة ودقة إلى باب منزلك.
  • التواصل معك بخصوص تحديثات الطلب أو الرد على استفساراتك.
  • تحسين أداء الموقع وتطوير تجربة التسوق لتناسب ذوقك.
  • إرسال العروض والخصومات الحصرية (في حال اشتراكك في نشرتنا البريدية).

حماية البيانات ومشاركتها

نحن نلتزم بمعايير أمان صارمة لضمان عدم وصول أي طرف غير مصرح له إلى بياناتك.

ملاحظة هامة: نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهات خارجية. يتم مشاركة البيانات فقط مع أطراف ثالثة “موثوقة” لغرض إتمام طلبك (مثل شركات الشحن الموثوقة أو بوابات الدفع الإلكتروني).

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تصفحك للموقع وتذكر محتويات سلة تسوقك. يمكنك دائماً اختيار إيقاف تشغيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.

حقوقك كعميل

لك الحق الكامل في:

  • الوصول إلى بياناتك وتعديلها أو تحديثها في أي وقت.
  • طلب حذف بياناتك من قاعدة بياناتنا (ما لم تكن مرتبطة بطلب قيد التنفيذ).
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية بضغطة زر واحدة.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو ترغب في تعديل بياناتك، فريق “فرفشة ستور” جاهز لمساعدتك عبر الوسائل التالية:

  • البريد الإلكتروني: info@farfashastore.com
  • رقم الهاتف: 01000111952
  • العنوان: زفتى – شارع الجمهورية (بجوار الأنوار) – محافظة الغربية – مصر.

تم تحديث هذه السياسة بتاريخ: أبريل 2026.

تسوق ممتع.. مع فرفشة ستور، بياناتك في أمان!

WhatsApp